Последние события вновь поставили многих продавцов в сложную ситуацию. Если ваш товар находился на складе Wildberries, который пострадал в результате атаки, возникает множество вопросов: какие действия предпринимать, на что можно рассчитывать и как выстроить дальнейшую работу.
Поэтому мы решили провести внеплановый эфир с практикующим юристом Ольгой Федоровой @fedorova_legal. Основным направлением ее работы является сопровождение онлайн бизнеса (инфобизнес, маркетплейсы, интернет-магазины, сайты, услуги фрилансеров и др.) и защита интеллектуальной собственности.
Обсудим:
- какие первые шаги необходимо предпринять селлеру;
- как оценить ситуацию с остатками и документально зафиксировать возможные потери;
- что проверить в договоре с маркетплейсом; как в подобных случаях работает понятие форс-мажора;
- какие права и обязанности возникают у сторон;
- на что можно рассчитывать с юридической точки зрения и каких ожиданий, наоборот, лучше не строить.
Важно понимать, что универсальных решений в такой ситуации не существует. Цель эфира — получить профессиональное юридическое мнение, разобраться в правовой стороне вопроса и понять возможный алгоритм действий для продавцов, оказавшихся в подобных обстоятельствах.
