Пример выборочного кейса. Премиум продуктовая розничная сеть РФ
Длительность проекта: 3 мес.
Потребность бизнеса:

• Определение роли центрального офиса в сравнении с региональными
• Определение орг.структуры ключевых форматов бизнеса
• Централизация схожих функций и процессов
• Определение омни-канальной структуры

Цели и задачи
-Проведение интервью с функциональными директорами для определения ключевых «конфликтов» между департаментами
-Определение «узких мест» в операционной модели
-Оценка качества и скорости принятия и исполнения решений
-Разработка нескольких вариантов целевой орг.структуры, проведение их сравнительного анализа с указанием плюсов и минусов

Результаты
-Разработана матрица централизации функций
-Согласован перечень инициатив по улучшениям с экономическим обоснованием (включая КПЭ для ТОП-менеджмента, процессы для централизации, аутсорсинга и автоматизации)
-Согласована целевая организационная структура для сохранения уникальности ценностного предложения клиентам, основанного на стратегических целях компании
-Разработан план внедрения орг.структуры

Предпосылки проведения проекта по оптимизации орг.структуры, когда компания планирует:

• Проанализировать текущую организационную структуру центрального офиса (далее-ЦО), уровни взаимодействия, эффективность и скорость принятия решений
• Сравнить возможные варианты орг.структуры с лучшими практиками
• Определить возможности по снижению издержек и повышению эффективности процессов
• Утвердить наиболее подходящую целевую организационную и функциональную структуру ЦО компании для поддержания стратегического видения с оптимальными затратами на горизонте 1-3 года

Подход к реализации проекта
Проект может быть реализован по направлениям:

• создание операционной модели компании
• разработка целевой организационной и функциональной структуры

За рамками проекта:

• внедрение целевой орг.структуры

Необходимые внешние ресурсы:

• Бизнес-консалтинг Необходимые внутренние ресурсы:
• Рабочие группы с руководителями функций, привлекаемые как эксперты (10%) Участники проекта и роли:
• CEO - Спонсор и Бизнес-заказчик (10%)
• Родичев Дмитрий - бизнес-консультант - Менеджер проекта (50%)
• HRD - Владелец бизнес-процесса (20%)
• C&B специалист - Бизнес-аналитик и специалист (20%)

Оценка длительности проекта
7-8 недель (1 неделя на подготовку Заказчиком ответа на инфо-запрос от Исполнителя, обработка предоставленных данных, 7 недель - сам проект по плану выше)

Стоимость проекта

• 1 млн.руб без НДС (8 недель)