О бренде
Nezhno.Mi – российский бренд нижнего белья и одежды для жизни из Калининграда. Основан в 2024 году.
Ассортимент: нижнее белье, купальники и туники, пижамы.
Целевая аудитория: женщины 35+, которые ценят эстетику и заботятся о своем здоровье. Клиентская база: 500+
Команда: основатель бренда Анна Мирная, которая бОльшую часть работы делает самостоятельно, швея-конструктор, швея.
Продвижение: коллаборация с брендами и стилистами, участие в модном показе, соцсети бренда.
Продажи: шоурум и реализация через партнеров (магазин нижнего белья Push-up и Галерея калининградских дизайнеров).
Контекст
Анна пришла в Альянс с конкретной целью: стать крепким брендом уровня XS (до 12 млн в год, 1-2 человека внутри и 5 снаружи) и перейти на уровень S.
Ход работ
С основателем бренда было проведено 3 сессии.
Первые 2 сессии – совместная работа маркетолога-стратега и ментора личного бренда Екатерины Шахматовой и Анны Мирной через интервьюирование Анны.
На 1 сессии мы провели аудит бренда продукта и личного бренда Анны.
Результат встречи:
выявили сильные и слабые стороны продукта
нашли зоны роста
сформулировали гипотезу:
На уровне XS личный бренд основателя равен бренду продукта или даже сильнее его, так как высока вовлеченность фаундера во все процессы и он «горит» своим продуктом, поэтому именно он лучше всех может рассказывать о своем бренде и продавать.
Человек покупает у человека. Клиенты «притягиваются» на ценности, личностные и профессиональные качества, миссию фэшн-предпринимателя, которые он грамотно транслирует в формате сторителлинга через все свои точки контакта. Поэтому личный бренд позволит быстрее отстроиться от конкурентов, создать эмоциональную связь с продуктом и завоевать доверие клиентов.
Опираясь на гипотезу, а также из-за недостатка ресурсов – человеческих и финансовых – было принято решение развивать бренд до уровня XS через личный бренд Анны. Первоначально задействовать все возможные точки контакта с аудиториями офлайн и онлайн. Оцифровать, проанализировать и масштабировать только те 2-3 варианта, которые показывают наибольшую эффективность.
На 2 сессии мы прописали качества, ценности, грани и миссию Анны как предпринимателя и основателя бренда нижнего белья. На основании этих данных сформулировали понятное позиционирование личного бренда.
Мы исследовали окружение личного бренда Анны, чтобы строить работу, фокусируясь не только на клиентах, но смотреть шире – на партнеров, поставщиков, ЛОМов, команду, конкурентов, инвесторов и СМИ – с целью использования всех имеющихся возможностей для развития.
Также мы сформировали продуктовую матрицу, выстроили воронку продаж через личный бренд Анны и проработали ценовую политику.
На 3 сессии Екатерина презентовала «крупными мазками» маркетинговую стратегию для бренда. И наглядно показала, как интегрировать личный бренд фэшн-предпринимателя в маркетинговую стратегию бренда продукта.
План работ по реализации маркетинговой стратегии:
ЗАДАЧИ:
- Выстроить бизнес-процессы в компании
- Повысить узнаваемость бренда
- Начать делать стабильные продажи собственными силами
- Увеличить стоимость товаров X3
- Встроиться в проекты Альянса для масштабирования
1 БЛОК:
Доработать Платформу бренда.
2 БЛОК:
Начать выстраивать бизнес-процессы на основе шаблонов документов Альянса для брендов Якутской волны.
3 БЛОК:
Доработать продуктовую матрицу, ценовую политику, сервис.
4 БЛОК:
Упаковать бренд (визуал + тексты): сайт, соцсети, провести бизнес-съемку и съемку лукбука, апгрейдить шоурум.
5 БЛОК:
Продвигаться через личный бренд Анны в Калининграде офлайн (фокус) и онлайн:
- спикерство: участие в бизнес- и отраслевых конференциях/форумах
- нетворкинг: участие в бизнес- и отраслевых конференциях/форумах, партнерские мероприятия
- партнерские коллаборации: бизнес-сообщества, женские сообщества, фитнес, ЗОЖ, саморазвитие
- участие в партнерских мероприятиях и организациях собственных ивентов со стилистами и другими специалистами
- соцсети: личный аккаунт Анны в Запретграм
- СМИ (PR): комментарии, возможно, колонка.
Создание Сообщества дизайнеров Калининграда (идея – расширить до Сообщества креативных специалистов Калининграда, так как особая экономическая зона) – совместно с Марией Козловской.
6 БЛОК:
Продажи через личный бренд:
Не продавать самостоятельно, так как не хватит ресурсов и нужна примерка офлайн, а значит, есть риск – много возвратов онлайн.
Начать создавать партнерскую сеть (% от продаж): офлайн-магазины российских дизайнеров и нижнего белья на территории РФ. Потом – через партнеров Альянса.
Что дальше
Екатерина заходит в проект на 3 месяца, как маркетолог-стратег, чтобы:
Помочь Анне выстроить бизнес-процессы на основе шаблонов Альянса.
Разработать детальную Маркетинговую стратегию.
Внедрить стратегию и протестировать гипотезу «Бренд нижнего белья эффективнее всего развивать до уровня XS через личный бренд фэшн-предпринимателя».
Создать работающую версию Системы маркетинга «Продукт + личный бренд фэшн-предпринимателя».
Передать данную Систему маркетологу-тактику (специалист, который будет работать с брендом в долгую) и обучить работе с ней.
Далее встречи с маркетологом-стратегом рекомендуются 1-2 раза/месяц для текущего аудита и синхронизации процессов. Либо: бренд может дальше развиваться без участия маркетолога-стратега.
Ценность подхода
Отсутствия бизнес-системы, человеческих ресурсов и необходимых финансовых вложений тормозит развитие брендов уровня XS и тех, кто стремится к уровню XS. Так было всегда. В сегодняшних реалиях ситуация выглядит и того хуже.
Личный бренд – это инструмент маркетинга, который помогает эффективно продвигаться и продавать даже с такими исходными данными.
Подход предполагает интеграцию личного бренда фэшн-предпринимателя в маркетинговую стратегию продукта. С этой целью маркетолог-стратег за 3 месяца создает Систему маркетинга, заточенную под запрос конкретного клиента. Тестирует ее. А затем обучает маркетолога-тактика или самого фэшн-предпринимателя работе с ней.
Таким образом, методология остается внутри бренда и продолжает работать самостоятельно. Позже в эту Систему можно будет включать платные методы продвижения и любые другие активности.
