Область знаний: Производство (KA4)
Модуль Альянса: Модели процессов (А1.1.1) @ Цифровая платформа (А1.1) + Менторы и компетенции по подписке (А1.5.4) + Производственные сети
Формат: гайд
Для стадии бизнеса: < 20М, 20М
Эксперты: редакция
Многие молодые марки закупают ткани и изделия у итальянских поставщиков. При этом они не всегда знают, где сами итальянцы берут материалы. Их часто можно встретить на шанхайской выставке Intertextile, где они закупают волокна, суровье (основу ткани) и готовый текстиль. Так же в городе Гуанчжоу дважды в год проходит крупнейшая в мире Кантонская ярмарка. Все, что есть в текстиле, можно найти там.
Несмотря на все это молодые марки не спешат использовать новые возможности: отсутствует понимание, как работать с китайским рынком. Мы осветили основные вопросы, которые возникают у новичков.
Безопасность
Почему-то сложился миф, что китайцы играют нечестно. Страх беспочвенный. В основе китайской культуры лежат буддизм, даосизм и конфуцианство – учения, проповедующие уважительное отношение к партнеру по бизнесу. Обман – это не национальная черта китайцев, а выбор отдельных людей.
Места
Китай открылся мелкому опту, но не весь. На той же Кантонской выставке лишь малая доля участников работает с небольшими объемами. Большинству же нужны заказы на производство, хотя бы 200 штук на артикул. Еще по тканям есть отдельная выставка-гигант Intertextile. Там минимальный заказ 500-1000 метров. Если же речь идет о покупке рулона, нужно идти на «рынки» – торговые центры с шоурумами. Самый известный – рынок Джун Да, но есть и другие интересные места. За небольшой партией изделий лучше ехать в Шеньчжень. Там можно сделать заказ от 5 штук, а уровень качества и цен будет выше, чем Гуанчжоу.
Качество
Многие считают, что нужно держать офис в Китае, чтобы следить за исполнением заказа. Для этого нанимают сотрудника, которому оплачивают проживание. Проблема в том, что для этого выбирают людей без опыта проверки качества, по принципу: «главное чтобы человек был хороший». В этом случае все важные решения: что делать с браком, брать ли в неправильном цвете, можно ли принять товар с таким кривым швом – принимаете вы из России. В таком случае есть ли разница, кто присылает вам фото: ассистентка или поставщик?
Второй способ: нанять профессионального менеджера, который поможет решать проблемы за счет опыта работы с текстилем. Такие люди знают, какой дефект можно устранить, а какой нет и оперативно предлагают достойную замену. Обычно их плата за услуги это около 10% от стоимости заказов. Тут самое сложное – вопрос доверия. Проверить их профессионализм можно только на деле. Самый ценный совет – искать таких менеджеров за полгода до сезона выставок: их время бронируют быстрее чем отели на Букинге.
И еще вариант – независимые лаборатории по проверке качества. Они проверяют по бескомпромиссным стандартам. Одна экспертиза стоит от $300. Но с абсолютами нужно быть осторожнее. К примеру, у вас есть ткань с идеальными параметрами в образце, а в партии она стала линять. По международным стандартам качества – это норма для хлопка. И вы обязаны принять товар, согласно заключению независимой лаборатории. А вот без этой экспертизы вы могли доказать поставщику, что партия хуже образца, и вам это не подходит.
Документы
Дальше возникают трудности с оформлением сделки, оплатой и доставкой ткани в Россию. У этих процессов множество тонкостей, несоблюдение которых принесет в лучшем случае штраф, в худшем – срок. Предложение транспортных компаний огромно. Подвох лишь в том, что из трех целей: «быстро», «дешево» и «надежно» – вы можете выбрать только две одновременно.
Как безопасно изучить рынок
Для тех, кто только пробует воду китайского рынка, существуют бизнес-туры. Организационные вопросы на себя берет компания.
