Это рабочая первая версия описания роли. Она помогает обсуждать задачу и проверять квалификацию по результатам, но не закрепляет окончательный эталон профессии.
Рабочий объект и результат
Рабочий объект: маркетплейс как целостный коммерческий канал: ассортимент, карточки, цена, реклама, запас и операции.
Принимаемый результат: выполненный план канала с управляемой экономикой, доступностью товара и качеством исполнения.
Зона знаний: KA5.
Движение по стадиям
| Стадия организации | Как существует роль или способность |
|---|---|
| XS | Канал ведет основатель/оператор. |
| S | Менеджер маркетплейса. |
| M | Владелец системы канала. |
| L | Портфель площадок и команда. |
Стадия относится к организации, которой нужен результат, а не к личному рангу человека. Для перехода организации особенно важен подтвержденный опыт специалиста на следующем, более зрелом участке профессиональной траектории.
Проблемы, ошибки и сигналы
- Типовая проблема: маркетплейс стал значимым каналом и требует одного владельца связанных решений, а не набора операторов.
- Типовая ошибка: начинать работу без названного владельца решения, исходных данных, ограничений, документа приемки и понимания цены ошибки.
- Сигнал к подключению: проблема повторяется или становится дороже, а текущая конфигурация не выдает принимаемый результат.
Обмен с соседними ролями
Получает: коммерческую стратегию, ассортимент, контент, запасы, цены, рекламу, данные и правила площадки.
Передает: план канала, задания, цены/промо, поставки, показатели, решения по ассортименту и отклонения.
Граница роли: не заменяет аналитика, e-commerce владельца всех цифровых каналов и коммерческого директора.
Документы роли
Главные — роль отвечает за результат или актуальную версию.
- паспорт канала
- контент-план карточек
- supply plan — 4.2.1.7. Ассортиментная матрица / Календарь производства и поставок / Расчет фактической цены
- бюджет рекламы
- P&L — 1.3.2. Прибыли и убытки
- отчет
Смежные — документы другого держателя, которые роль использует в рабочем обмене.
- ассортиментная матрица — 4.2.1.7. Ассортиментная матрица / Календарь производства и поставок / Расчет фактической цены
Документы без ссылки пока не имеют установленной связи с опубликованным DocKA.
Требования к примыканию
- На входе названы проблема, рабочий объект, ожидаемый результат, ограничения, доступные данные и документы, владелец решения и цена ошибки.
- Передача принимается только после проверки результата, изменения рабочего документа и назначения владельца следующего шага.
- В узле J01/J03 роль соединяет свой результат с соседними ролями: ассортимент / площадка / экономика канала.
- Совместная работа завершена только при наличии одного решения KA1, измененного документа, владельца, показателя и даты повторного замера.
Уровни рекомендации
- Релевантный участник: опыт и способ работы соответствуют объекту, задаче и стадии организации.
- Участник с подтвержденным кейсом: есть проверяемый близкий кейс с ролью человека, исходной проблемой, принятым результатом и ограничениями.
- Валидированный участник с релевантными кейсами: несколько сопоставимых кейсов проверены, границы компетенции понятны, согласие и доступность подтверждены.
Конкретному человеку не присваивается квалификация без проверки кейсов, согласия, доступности и возможного конфликта интересов.
